ONEbit^®

Do našeho týmu technické podpory zákazníkům hledáme posilu se zkušeností se světem webů.

Buď tím, kdo dostává jiné lidi z potíží. Pomáhej vyřešit problémy, získej širokou škálu dovedností a posuň se s námi v IT světě!

Pozice je vhodná i pro šikovné absolventy.

Co u nás budeš dělat?

• aktivně se zapojovat do dění na naší technické podpoře,
• starat se, aby byl pro každého zákazníka kontakt s naší podporou pozitivním zážitkem,
• pracovat v příkazovém řádku, vyřizovat objednávky a zakládat webhostingové účty,
• radit zákazníkům s jejich weby, pomáhat vyřešit složitější problémy,
• táhnout s námi za jeden provaz a podílet se na neustálém zlepšování služeb.

Na co se u nás můžeš těšit?

• rozvoj svých technických znalostí a mentoring od zkušenějších kolegů,
• seberealizaci v úspěšné firmě, kde tvé nápady budou vyslyšeny,
• nejsme korporát a stejně tak vypadají naše procesy, které můžeš i ty ovlivnit,
• příjemné prostředí a kolegy, do práce k nám budeš chodit s chutí,
• high-tech pracovní vybavení a moderní kanceláře,
• spokojené zákazníky, kteří umí ocenit to, jak naše podpora funguje,
• profesní růst nejen v rámci zákaznické podpory,
• samozřejmostí jsou i zaměstnanecké benefity včetně bonusů a sickdays.

Jak si tě představujeme?

• vyznáš se v Opensource, pojmy jako Wordpress, pluginy a podobné tě nesmí překvapit,
• znalost PHP, UNIX/Linux nebo zkušenost s prací v příkazové řádce je velkou výhodou,
• jsi samostatná/-ý a do dění na naší podpoře se budeš aktivně zapojovat,
• při práci se zákazníky je třeba znalost českého jazyka a dobré komunikační schopnosti,
• alespoň základní znalost angličtiny je pro práci nutností.